Check that all components are present before installation.
Smart Lock
Fingerprint
Installer, konfigurer og bruk Heimgard Smart Lock med fingeravtrykk.
Begynn å leseInnholdet i esken
Kontroller delene og følg installasjonstrinnene nedenfor.
Kompatibilitetssjekkliste
Kontroller delene og følg installasjonstrinnene nedenfor.
Kontroller at Smart Lock Fingerprint passer til døren før du fjerner det eksisterende beslaget.
Dørtykkelse: kompatibel med dørblad fra 40-94 mm.
sluttstykke: sammenlign den medfølgende sluttstykke med den eksisterende og bekrefte at dimensjonene er egnede.
låskasse: den medfølgende låskasse følger SS 817383standard.
Enkeltpunktlåser: installer den medfølgende låskassen og sluttstykket.
Multipunktlåser: hold eksisterende låskasse og sluttstykke, og aktiver deretter flerpunktsinnstillingen etter installasjonen.
Dørhåndheving: støtter venstre- og høyrehingte dører som åpner innover eller utover.
Før du installerer
Kontroller delene og følg installasjonstrinnene nedenfor.
Les hele installasjonsprosessen før du starter.
Bekreft at døren åpnes og stenger jevnt og at de eksisterende låsepunktene beveger seg fritt.
Hold alle små deler og batterier unna barn.
Ikke bruk en elektrisk skrutrekker når du fester den indre monteringsbeslaget.
Etter montering tester du PIN, fingeravtrykk, Key Tag, håndtak og nødnøkkel før du lukker døren.
Monter Smart Lock
Kontroller delene og følg installasjonstrinnene nedenfor.
Monter sluttstykket, låskassen, den utvendige enheten og den innvendige enheten i rekkefølgen nedenfor.
Sluttstykke
For en enkeltpunktsinstallasjon, bruk den medfølgende sluttstykke. For en flerpunktsinstallasjon, hold eksisterende sluttstykke.
Fjern den eksisterende sluttstykke fra dørrammen.
Sett den medfølgende sluttstykke i åpningen.
Bekreft at gapet mellom sluttstykke og låskassen ikke er mer enn 2 mm.
Monter om nødvendig den medfølgende adapteren bak sluttstykket, og stram deretter skruene.
Låskasse
Ved enkeltpunktsmontering erstatter du den eksisterende låskassen med den medfølgende SS 817383-låskassen. Ved flerpunktsmontering beholder du den eksisterende låskassen.
Fjern eksisterende dør maskinvare og låskasse.
Fjern de fire skruene fra frontplaten til den medfølgende låskassen.
Drei låsebolten og hjelpelåsen for å passe dørens retning.
Sett på frontplaten.
Sett spindelsylindermerkingen til L for en venstrehinget dør eller R for en høyrehinget dør.
Sett låskassen inn i dørbladet og fest den med passende skruer.
Juster håndtaksretningen
Fjern håndtakets monteringsskrue fra baksiden av både de ytre og interiørenhetene.
Løft og roter hvert håndtak til den nødvendige retningen.
Referer og stramme hver håndtak montering skrue for hånd.
Sett referansemerket til L eller R for å matche hengselsiden.
Utvendig del
Velg spindelen som matcher dørtykkelsen og trykk den inn i den ytre enheten til holdepinnelåsene.
Hvis spindelen er feil, bruk det medfølgende utgivelsesverktøyet for å fjerne den og velg en annen lengde.
Fest den ytre gummipakningen til baksiden av den ytre enheten.
Pass kabelen gjennom den øvre døråpningen og firkanten spindel gjennom den nedre åpningen.
Hold den ytre enheten rett og plant mot utsiden av døren.
Multipunkt-installasjoner
En multipunkt lås sikrer døren ved flere punkt langs kanten. Hold den eksisterende multipunktlåskasseen og sluttstykke, og bruk deretter metoden som matcher sylinderposisjonen.
Oval sylinder over håndtaket
Fjern den eksisterende ovale sylinderen over håndtaket.
Pass kabelen gjennom den tidligere sylinderåpningen og den firkantede spindel gjennom håndtaksåpningen. Hvis kabelkontakten ikke passerer, kan du nøye utvide den øvre åpning med en 14 mm borebit.
Euro-profil sylinder under håndtaket
Hold sylinderen på plass. Senter monteringsbeslaget over håndtaksspindelåpningen og markere kabelen og monteringshullene.
Bor de nødvendige hullene halvveis fra hver side til de møtes. Dette reduserer splinting.
Dreie kabelen gjennom den øvre åpningen, monteringsskruene gjennom de fire mindre hullene, og firkanten spinne gjennom den sentrale håndtaksåpningen.
Innvendig del
Fest den indre gummipakningen til baksiden av monteringsbeslaget.
Plasser braket riktig og fest den til den ytre enheten med de fire passende maskinskruene.
Bruk både øvre hull og to nedre hull som justerer seg riktig med låsen og eksisterende døråpninger.
Sørg for minst 5 mm skrueinngrep. Kort ned skruene forsiktig hvis de hindrer braketten i å strammes mot døren.
Koble den ytre kabelen til den indre enheten. Koblingen passer kun i én retning.
Styr overflødig kabel mot låskassen og skyv innvendig enhet helt på spindelen uten å klemme pakningen.
Fjern batteridekselet og sikre innvendig enhet med de tre små skruene.
Sett tre AA 1,5 V alkaliske batterier i henhold til polaritetsmerkingene.
Pass gummipluggen og batteridekselet.
Installasjonsjusteringer
Kontroller delene og følg installasjonstrinnene nedenfor.
Hvis avstanden ved sluttstykket er større enn 2 mm, løsner du sluttstykket, skyver adapteren bak og strammer igjen.
Hvis låsen og sluttstykket ikke møtes firkantet, justeres dørbladet eller hengselene i henhold til dørprodusentens instruksjoner.
Hvis et håndtak binder seg, løsner monteringsmaskinvaren, justerer begge enhetene og strammer jevnt for hånd.
For en flerpunktslås, kan du bekrefte at alle låsepunkter beveger seg fritt før flerpunktsinnstillingen aktiveres.
Sjekkliste før du lukker døren
Kontroller delene og følg installasjonstrinnene nedenfor.
Snu interiørhåndtaket. Den bør bevege seg fritt og trekke bolten tilbake.
Trykk den lille utløseren på låskassen. Krokbolten bør strekke seg.
Drei interiørhåndtaket fullt ut for å trekke ut krokbolten og låsebolten.
Sett inn en nødnøkkel i det ytre håndtaket og slå den 90 grader. Bekreft at det ytre håndtaket driver låsen.
Skriv inn standard Master PIN [1234]og trykk [#]. Bekreft tastatur blinker grønt og det ytre håndtaket engasjerer.
Rull og test et fingeravtrykk før du er avhengig av tilgang til fingeravtrykk.
Presenter en registrert Key Tag og bekreft det ytre håndtaket engasjerer.
Først etter disse kontroller, lukke døren og bekrefte at krokbolten og alle flerpunkts låsepunkter fungerer riktig.
Innstillingsmeny
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Funksjonsknappen er den fysiske SET-knappen på innvendig enhet. Hold den i 3 sekunder for å begynne de fleste konfigurasjonsprosedyrer.
| Menu | Funksjon | Alternativer |
| 1 | Zigbee | [1]Inkluder / [9]Utelukk |
| 2 | Master og brukerkode | [1]Legg til eller rediger / [9]Slett |
| 4 | Key Tag s | [1]Legg til / [9]Slett |
| 5 | Fingeravtrykk | [1]Legg til / [9]Slett |
| 6 | Auto-Lock | Aktiver, varighet, midlertidig pause |
| 7 | LED lysstyrke | Av / Lav / Middels / Høy |
| 8 | Volum | Av / Lav / Middels / Høy |
| 9 | Multipunktlås | Venstre / Høyre / Deaktivert |
| 10 | PIN-dekning | Slå av/på |
Koble til Zigbee
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
En kompatibel Heimgard smart hjem hub er nødvendig for appkontroll. Begynn å legge til en enhet i appen før du skriver inn inkluderingsmodus på låsen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [1] [*].
Trykk [1] [*]igjen.
Vent på det ytre tastaturet til å blinke grønn.
Koble fra Zigbee
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Fjern låsen fra sitt nåværende smarte hjem før du kobler den med et annet nav.
Fjern låsen fra appen eller hub-grensesnittet.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [1] [*].
Trykk [9] [*].
Vent på det ytre tastaturet til å blinke grønn.
Registrer en ny Master-PIN
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Bruker [00]er permanent reservert for Master PIN. Endre fabrikken Master PIN før daglig bruk.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn gjeldende Master PIN, og trykk deretter [*].
Trykk [2] [*].
Trykk [1] [*].
Skriv inn bruker [00] [*].
Skriv inn den nye Master PIN, og trykk deretter [*].
Gjenta den nye master-koden, trykk deretter [*].
Trykk [#]for å lagre.
Eksempel: Endre Master PIN til 5678
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn [1234] [*].
Skriv inn [2] [*], deretter [1] [*].
Skriv inn [00] [*].
Skriv inn [5678] [*]to ganger.
Trykk [#]for å lagre.
Legg til et fingeravtrykk
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Registrer opptil 39 fingeravtrykk ved hjelp av bruker-ID [01-39]. Hver referansetype støtter opptil 39 registreringer. Fang samme finger tre ganger, med en litt annerledes plassering hver gang.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [5] [*].
Trykk [1] [*].
Velg en gratis bruker-ID [01-39], og trykk deretter [*].
Når sensoren er blå, plasser fingeren på sensoren til den blir grønn og piper.
Løft og reposisjoner fingeren når sensoren blir blå igjen.
Gjenta for tredje fangst.
En lang pip bekrefter vellykket registrering.
Eksempel: Legg til et fingeravtrykk for bruker 05
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn fingeravtrykksmenyen med [5] [*], og velg Legg til med [1] [*].
Skriv inn [05] [*].
Skann den samme fingeren tre ganger som det ble bedt om.
Legg til en bruker-PIN
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Registrer opptil 39 enkelt brukerkoder ved hjelp av bruker-ID [01-39].
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [2] [*].
Trykk [1] [*].
Velg en gratis bruker-ID [01-39], og trykk deretter [*].
Skriv inn den nye brukerkoden, og trykk deretter [*].
Trykk [#]for å lagre.
Eksempel: Legg til bruker 03 med PIN 5670
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [2] [*], deretter [1] [*].
Skriv inn [03] [*].
Skriv inn [5670] [*].
Trykk [#]for å lagre.
Slett en bruker-PIN
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [2] [*].
Trykk [9] [*].
Skriv inn en bruker-ID [01-39] [*], eller skriv inn [00] [*]for å slette alle brukerkoder.
Trykk [#]for å bekrefte.
Eksempel: Slett bruker 03
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [2] [*], deretter [9] [*].
Skriv inn [03] [*].
Trykk [#]for å bekrefte.
Legg til en Key Tag
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Registrer opp til 39 Key Tag s, som hver er tildelt en bruker-ID [01-39]. Fem Key Tag sleveres med låsen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [4] [*].
Trykk [1] [*].
Velg en gratis bruker-ID [01-39], og trykk deretter [*].
presenter Key Tag til leseren for å lagre det.
Eksempel: Legg til en Key Tag for bruker 05
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [4] [*], deretter [1] [*].
Skriv inn [05] [*].
presenter Key Tag til leseren.
Slett en Key Tag
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [4] [*].
Trykk [9] [*].
Skriv inn en bruker-ID [01-39] [*]eller [00] [*]å slette alle Key Tag s.
Trykk [#]for å bekrefte.
Eksempel: Slett Key Tag tildelt bruker 05
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [4] [*], deretter [9] [*].
Skriv inn [05] [*].
Trykk [#]for å bekrefte.
Slett et fingeravtrykk
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [5] [*].
Trykk [9] [*].
Skriv inn en bruker-ID [01-39] [*]eller [00] [*]for å slette alle fingeravtrykk.
Trykk [#]for å bekrefte.
Eksempel: Slett fingeravtrykket tildelt bruker 05
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [5] [*], deretter [9] [*].
Skriv inn [05] [*].
Trykk [#]for å bekrefte.
Aktiver eller deaktiver automatisk låsing
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Auto-Locker aktivert som standard og engasjerer 5 sekunder etter opplåsing.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [6] [*].
Trykk [2] [*]for den ytre enheten.
Trykk [1] [*].
Trykk [1] [*]for å aktivere eller [2] [*]for å deaktivere.
Trykk [#]for å lagre.
Still inn tiden for automatisk låsing
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [6] [*].
Trykk [2] [*]for den ytre enheten.
Trykk [2] [*].
Skriv den nødvendige forsinkelsen i sekunder, og trykk deretter [*].
Trykk [#]for å lagre.
Eksempel: Sett Auto-Locktil 3 minutter
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [6] [*], deretter [2] [*], deretter [2] [*].
Skriv inn [180] [*].
Trykk [#]for å lagre.
Sett automatisk låsing på pause
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Paus Auto-Locki 60 minutter når du trenger døren for å forbli opplåst midlertidig.
Trykk og hold SET inne i [15 sek].
Låsen låses opp og pauser Auto-Locki 60 minutter.
Etter 60 minutter restaureres Auto-Lockog døren låses.
Trenger du å låse døren i denne perioden?
Utenfra: skriv inn en gyldig PIN, trykk deretter [#].
Innenfra: trykk og hold SET i 2 sekunder.
Juster LED-lysstyrken
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [7] [*].
Velg [1] [*] Av, [2] [*] Lav, [3] [*] Middels eller [4] [*] Høy.
Trykk [#]for å lagre.
Eksempel: Sett medium lysstyrke
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [7] [*].
Skriv inn [3] [*].
Trykk [#]for å lagre.
Juster lydstyrken
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [8] [*].
Velg [1] [*] Av, [2] [*] Lav, [3] [*] Middels eller [4] [*] Høy.
Trykk [#]for å lagre.
Eksempel: Sett medievolum
Hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Skriv inn [8] [*].
Skriv inn [3] [*].
Trykk [#]for å lagre.
Konfigurer en flerpunktslås
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
Aktivere flerpunktsoperasjon bare når Smart Lock er installert med en kompatibel multipunkts låskasse.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [9] [*].
Trykk [1] [*]for en venstrehinget dør eller [2] [*]for en høyrehinget dør, sett fra utsiden.
Trykk [0] [*]for å deaktivere flerpunktsoperasjonen og gå tilbake til standardinnstillingen for enkeltpunkt.
Trykk [#]for å lagre.
Skjuling av PIN
Følg trinnene nedenfor for å konfigurere denne funksjonen.
PIN-dekning lar deg angi tilfeldige siffer før eller etter riktig PIN, forutsatt at den faktiske PIN vises i riktig rekkefølge.
Eksempel: Hvis PIN-koden er 5678, kan både 983567823 og 56784579 låse opp døren.
Trykk og hold SET inne i [3 sek].
Skriv inn Master-PIN-koden, og trykk deretter [*].
Trykk [10] [*].
Trykk [1] [*]for å aktivere eller [2] [*]for å deaktivere.
Trykk [#]for å lagre.
Daglig bruk
Følg veiledningen nedenfor for trygg daglig bruk.
Lås opp med en PIN-kode
Rør skjermen for å vekke den.
Skriv inn en gyldig PIN og trykk [#].
Når låspipene og skjermen bekrefter tilgang, trykker du det ytre håndtaket ned for å åpne døren.
Lås opp med en Key Tag
Vekk den ytre enheten.
Presenter en registrert Key Tag til leseren.
Når tilgangen er bekreftet, trykk den ytre håndtak ned.
Lås opp med et fingeravtrykk
Plasser en innrullert fingerflate på fingeravtrykkssensoren.
Vent på suksessen.
Trykk det ytre håndtaket ned for å åpne døren.
Lås opp fra appen
Når du er koblet til et kompatibelt Heimgard hub, kan du åpne Heimgard-appen og velge Lås opp. Trykk det ytre håndtaket ned når låsen engasjerer.
Bruk SET-knappen
Hold i 2 sekunder: Lås manuelt når Auto-Locker deaktivert.
Hold i 3 sekunder: Skriv inn innstillingsmenyen.
Hold i 15 sekunder: pause Auto-Locki 60 minutter.
Nødstrøm via USB-C
Følg veiledningen nedenfor for trygg daglig bruk.
Hvis AA batteriene er uttømt og det ytre tastaturet ikke reagerer, bruk USB-C-porten på den ytre enheten for midlertidig nødstrøm.
Koble en USB-C-kabel fra en bærbar strømkilde til den ytre USB-C-porten.
Vekk tastaturet og lås opp med en registrert PIN, Key Tag eller fingeravtrykk.
Åpne døren og erstatte alle tre AA batterier umiddelbart.
Bytt batteriene
Følg veiledningen nedenfor for trygg daglig bruk.
Åtte pip under PIN-inngang indikerer lav batteristrøm. En tilkoblet Heimgard-hub kan også rapportere en lav batterivarsel i appen.
Ved normal bruk forventes batteriene å vare ca. 12 måneder. Faktisk batterilevetid varierer med temperatur, frekvens av bruk, dørmotstand, innstillinger og batterikvalitet.
Hold døren åpen.
Fjern batteridekselet fra den innvendige enheten.
Fjern alle tre batteriene.
Sett inn tre nye AA 1.5 V alkaliske batterier i henhold til polaritetsmerkingene.
Referer batteridekselet og test låsen.
Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger
Følg veiledningen nedenfor for trygg daglig bruk.
Bruk en tilbakestilling av fabrikken bare når du feilsøker eller forbereder låsen for en ny installasjon. Alle innstillinger og lagrede tilgangsopplysninger vil bli fjernet.
Knappen for tilbakestilling til fabrikkinnstillinger sitter på den innvendige låsenheten, på innsiden av døren.
Du trenger ikke å ta av den utvendige låsenheten eller løsne andre skruer.
Slik tilbakestiller du låsen
- Hold døren åpen.
- Skru ut de tre skruene som fester den innvendige låsenheten til monteringsplaten.
- Flytt den innvendige enheten forsiktig ut fra monteringsplaten, akkurat langt nok til å nå tilbakestillingsknappen. Støtt enheten slik at du ikke trekker i kablene.
- Finn RESET-knappen på kretskortet i den innvendige enheten. Trykk og hold den inne i 2 sekunder.
- Det utvendige tastaturet piper to ganger og blinker grønt for å bekrefte tilbakestillingen.
- Monter den innvendige enheten igjen og sett opp låsen på nytt.
Kundestøtte
Bruk denne delen som referanse ved behov.
Hvis veiledningen i denne manualen ikke løser problemet, kontakt Heimgard Kundestøtte.
Nettside: heimgard.com
E-post: support@heimgard.com
Telefon: +47 649 44 422
Før du tar kontakt med støtte, må du merke deg produktmodellen, beskrive problemet og ta klare bilder eller video hvis problemet gjelder installasjon.
Sikkerhet og vedlikehold
Bruk denne delen som referanse ved behov.
Les og behold disse instruksjonene.
Rengjør bare med en tørr, myk klut. Ikke bruk rengjøringsmidler eller oppløsningsmidler.
Ikke installer den indre enheten i nærheten av varmekilder eller utsett den for vann.
Ikke endre produktet. Tjenesten må utføres av kvalifisert personell.
Bruk tre matchende AA 1,5 V alkaliske batterier. Ikke bland gamle og nye batterier eller forskjellige merker.
Utvendig driftstemperatur: -35°C til +50°C. Innendørs driftstemperatur: 0°C til +50°C.
Ingressbeskyttelse: interiør enhet IP21, utvendig enhet IP65, låskasse IP55.
Disponer produktet og batterier gjennom egnede elektroniske avfalls- og batterigjenvinningskanaler.
Produktet oppfyller gjeldende krav i EUs direktiv om radioutstyr 2014/53/EU.
Hurtigtabell
Bruk denne delen som referanse ved behov.
| Funksjon | Nøkkelsekvens |
|---|---|
| Skriv inn innstillinger | Hold SET[3 sek] |
| Manuell lås | Hold SET[2 sec] |
| Paus Auto-Lock | Hold SET[15 sek] |
| Zigbeeinkluderer | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*] [1] [*] [1] [*] |
| Zigbeeutelukkes | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*] [1] [*] [9] [*] |
| PIN-meny | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*]HGX [*] |
| Key Tag-menyen | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*]HGX [*] |
| Fingeravtrykksmenyen | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*]HGX [*] |
| Auto-Lock-menyen | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*]HGX [*] |
| Multipunkt-menyen | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*]HGX [*] |
| PIN-dekning | Hold SET[3 sek] → Master PIN [*]HGX [*] |
Feilsøkingsveiledning
Bruk denne delen som referanse ved behov.
| Problem | Sannsynligvis årsak | Hva å gjøre |
|---|---|---|
| Håndtaket er stivt | Enheter er feiljustert eller skruer er for stramme | Juster enhetene og stramme skruene jevnt for hånd. |
| Krokbolt strekker seg ikke | Strekplate gap eller justering er feil | Juster døren eller sluttstykket; bruk adapteren dersom gapet overstiger 2 mm. |
| PIN avvises | Feil kode, inaktiv bruker eller tastaturlås | Prøv igjen nøye, bekreft at bruker-ID er registrert, og vent hvis midlertidig låst. |
| Fingeravtrykk avvises | Finger eller sensor er våt, skittent eller dårlig registrert | Ren og tørr begge overflater, og så registrere fingeren igjen. |
| Key Tag avvises | Tagg er ikke registrert | Registrer Key Tag under en tilgjengelig bruker-ID. |
| App-kontroll er ikke tilgjengelig | Ingen kompatibel nav-tilkobling | Sjekk hub, Zigbee-tilkobling og appstatus. |
| Multipunktlåsing mislykkes | Feil hengselretning eller mekanisk motstand | Kontroller flerpunktsinnstillingen og test alle låsepunkter med døren åpen. |
| Keypad er uresponsiv | Batteriene er uttømt | Bruk nødsituasjon USB-Cstrøm eller nødnøkkel, og deretter erstatte alle batterier. |
| Hurtige pips under bruk | Lav batterivarsel | Bytt ut alle tre AA batterier. |
Takk for at du valgte Heimgard
Bruk denne delen som referanse ved behov.
Smart Lock Fingerprint er utviklet for å gjøre den daglige adgangen enklere, samtidig som du beholder velkjente reserveløsninger.
Hold denne manualen for fremtidig referanse og lagre nødnøkkel på et trygt og tilgjengelig sted utenfor det låste hjemmet.
For produktinformasjon, gjeldende manualer og support, kan du besøke Heimgard.com eller kontakte support@heimgard.com.
Trenger du hjelp?
Kontakt Heimgard kundestøtte hvis håndboken ikke løser problemet.
© 2026 Heimgard Technologies AS. All rights reserved.